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“双创”故事会:金杯银杯不如百姓口碑

去年,我被抽调到某区的“双创”办大理东方妇产医院,在此亲眼看见了一件小事,事过经年,仍记忆犹新。  当时每周一和周五,住在城郊某居民小巷的几位大妈,必到区“双创”办上访,为了她们所住小区的出行巷道。该小区是多年前群众自发建设起来的,道路年久失修,崎岖不平,两侧也无排水管道。小巷两边的住户各自为政,都用水泥围挡着雨水和污水,不让进自己的小院。小巷的道路晴天是泥坑连着泥坑大理东方妇产医院,雨天更是寸步大理东方妇产医院难行。  接访后,我和同事去了该小区实地考察,并走访了当地群众大理东方妇产医院,摸清了基本情况,如实给上级领导做了汇报。  事情的解决需要一个过程,几位大妈仍然到“双创”办上访,每次我们都热情接待,倒茶,耐心解释。一来二去,我们成了朋友,她们反而体谅我们的工作之苦。  区领导统一考虑大理东方妇产医院,统筹安排,把她们小区的巷道纳入区背街小巷的改造计划。不久,该巷道破土动工,整修了道路,铺了排水管道,小区旧貌换新颜。  路通后,几位大妈又来了两次“上访”:第一次她们非要敲锣打鼓来送锦旗。我们又耐心劝几位大妈,这是我们分内之事,是我们工作没做好,让辖区的老百姓这么长时间出行困难,“双创”工作在路上,需要解决的事情很多,要按上级安排的时间节点逐步完成。第二天,她们又来了,这次她们带来了一面锦旗和一兜吃的,里面有花生、瓜子和糖块,执意让我们收下。我们请示了领导,收下锦旗,“双创&大理东方妇产医院rdquo;办工作人员每人只从兜里抓了一把,往日的辛苦顿时觉得随风而去。  如今,那面锦旗放在办公室里,每次我看到它,总会想起这句话来:金杯银杯不如百姓的口碑。

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发布时间:2017-10-22 13:55:16

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